Агат-РТ Спрут SR 1000 - сетевой регистратор аудиоинформации, оптимальное решение для организации записи переговоров клиент-кассир, клиент-консультант.
«Спрут SR» – мощный автономный сервер записи, позволяющий под ключ решить все вопросы записи разговоров в компании. Он полностью содержит в себе все необходимые составляющие профессиональной системы записи, как для регистрации и долговременного хранения информации, так и для ее эффективной обработки (в том числе удаленной, через Интернет), и не требует каких-либо внешних компонент.
«Спрут SR» - полностью самодостаточное решение, не требующее инсталляции какого-либо ПО и подключения компьютера, используется в режиме «Подключил и забыл». Запись автоматически начнется после подключения к устройству контролируемых линий и включения питания. Предусмотрен ряд несложных настроек для удаленного доступа к устройству и повышению удобства работы с ним – эти настройки просты, интуитивно понятны и доступны даже неспециалисту.
«Спрут SR» идеально подходит для профессионального решения задач контроля разговоров на таких объектах как: офисы средних и крупных компаний; предприятия с распределённой структурой; территориально удаленные офисы с контролем из единого центра; диспетчерские и другие помещения с ограниченными возможностями установки и/или администрирования постоянно работающего ПК.
«Спрут SR» подключается параллельно контролируемым телефонным линиям или аудиовыходам любых устройств (радиостанции, микрофоны и т.п.), не оказывая никакого влияния на работу этих линий. Устройство записи телефонных разговоров может поставляться как в исполнении 19”, так и в настольном варианте, что позволяет легко подобрать оптимальный вариант установки. Мощная современная аппаратная платформа включает в едином конструктиве все необходимые компоненты профессиональной системы записи разговоров:
- Субмодули-адаптеры к любым типам телефонных линий. Установка нужного количества и типа подобных субмодулей позволяет «набрать» любую требуемую комбинацию контролируемых источников, в том числе до 32 аналоговых и цифровых абонентских линий, до 4 потоков Е1.
- Модуль цифровой обработки сигналов (опционально). Выполнен на базе специализированного мощного процессора обработки сигналов (DSP). Выполняет базовые операции цифровой обработки звука: - сжатие (компрессию); - генерация и детектирование тональных сигналов; - АОН; - автоматическая регулировка уровня звука; - и ряд других. Благодаря наличию данного модуля, длительность непрерывной записи без необходимости переноса информации увеличивается в 5 раз. Модуль позволяет значительно разгрузить вычислительные мощности решения, отвечающие за взаимодействие с пользователем. В результате достигнуто значительное увеличение возможностей для пользователей, в частности – количество одновременных подключений к системе аудиорегистрации для обработки информации.
Процессорный модуль. Обеспечивает работу ПО, реализующего весь пользовательский функционал: - управление записью и сохранением информации в БД; - сервис удаленного доступа, в том числе по web; - и многие другие.
Накопитель большой емкости. Емкость встроенного накопителя даже в базовой комплектации позволяет обеспечить непрерывную запись разговоров в течение нескольких лет! Автоматизированные средства архивирования позволяют в автоматическом режиме переносить информацию на внешние хранилища и задавать практически любые правила удаления старой информации. Все это делает возможности сохранения информации и длительность такого хранения практически неограниченными.
«Спрут SR» начинает мониторинг подключенных линий сразу после включения питания. При обнаружении активного разговора в любой из линий, устройство записи телефонных разговоро запускает процесс ввода и цифровой обработки звука (сжатие, детектирование тонов и т.п.) из данной линии. Информация о сеансе связи (входящий/исходящий номера, дата, время, длительность разговора и многие другие параметры) и непосредственно запись разговора сохраняются на встроенном накопителе большой емкости; при этом старая информация может удаляться или переноситься на внешние хранилища, если это задано правилами записи.
Для получения информации о внутренних абонентах при контроле внешних линий компании, предусмотрена возможность подключения устройства для записи телефонных разговоров к SMDR-порту УАТС. Обнаружив сеанс связи в контролируемой внешней линии, система аудиорегистрации «Спрут SR» автоматически анализирует данные от УАТС, получает из этих данных информацию о том, какие внутренние абоненты относятся к этому сеансу связи, и сохраняет информацию об абонентах в соответствующих записях в Базе данных. При работе с накопленными разговорами, для всех записанных из внешних линий разговоров будут отображаться идентификаторы участвовавших в них внутренних абонентов. Доступ к записанной информации осуществляется через IP-сеть, подключенную к устройству, с удаленного компьютера или мобильного устройства.
Для обработки информации предусмотрены удобные профессиональные инструменты:
- Модуль Процессор из состава ПО «Спрут-7». Предоставляет пользователям широкий набор возможностей по работе с базой данных записанных разговоров – поиск, выборка, сортировка, прослушивание, просмотр и обработка, удаление записей, экспорт в другие форматы, получение статистических отчетов и т.п.
- Модуль web-интерфейса. Предоставляет возможность удаленной обработки записанной информации на любом мобильном устройстве с установленным web-браузером (iPhone, iPad, Samsung GALAXY и т.п.) через Интернет.
Перечисленные инструменты позволяют легко организовывать обработку информации, записанной любым количеством удаленных серверов «Спрут SR». Таким образом, устройство записи телефонных разгоровов «Спрут SR» позволяет строить территориально распределенные сети записи с единым центром обработки записанной информации, сокращая тем самым затраты на сбор информации и администрирование удаленных систем аудиорегистрации.
Серверу записи «Спрут SR» не требуется компьютер, он самостоятельно производит все необходимые вычисления!
Достоинства:
- Полная автономность, независимость от компьютера
- Работа с любыми телефонными линиями и IP-телефонией в единой системе
- Web-доступ через Интернет с любых мобильных устройств
- Контроль удаленных офисов
- Предельная доступность в обслуживании
Сферы применения:
- Для продаж, маркетинга и сервиса
- Для диспетчерских служб
- Для банков
- Для охранных предприятий.
Приобретая Агат-РТ Спрут SR 1000 в ТД «Лидер-СБ», Вы получаете качественный товар по отличной цене, а также грамотную техподдержку.
1. ДОСТАВКА
- Доставка при заказе оборудования на сумму до 50 000 рублей в пределах МКАД - от 1000 рублей, в зависимости от веса и объёма груза.
- Доставка при заказе оборудования на сумму от 50 000 рублей в пределах МКАД - БЕСПЛАТНО!
- При любой сумме заказа доставка оборудования до транспортной компании в пределах МКАД осуществляется - БЕСПЛАТНО!
Обращаем Ваше внимание, что компания «Деловые линии» стала по умолчанию включать в счет услугу «Доставка по городу». Данная услуга не является обязательной, Вы в праве отказаться и не оплачивать её. - Самовывоз с нашего склада: - БЕСПЛАТНО!
Условия, необходимые для бесплатной доставки:
- Сообщите менеджеру, что Вы хотите воспользоваться услугой бесплатной доставки (данная услуга является акционной и предоставляется по заявке покупателя при выполнении указанных ниже условий).
- Бесплатная доставка по Москве (в пределах МКАД) осуществляется при заказе оборудования на сумму от 50 000 рублей.
- Бесплатная доставка в регионы РФ (предложение действительно для городов присутствия филиалов ТК "Байкал-Сервис", ПЭК, ТК "СДЭК") осуществляется при заказе оборудования на сумму от 200 000 рублей (кроме крупногабаритного оборудования: шлагбаумы, полноростовые турникеты и т.п.).
2. ОПЛАТА
- перечислением с расчетного счета юр. лица на наш расчетный счет
- банковским переводом с расчетного счета покупателя на наш расчетный счет через отделение Банка
Нужна консультация?
Наши специалисты ответят на любой интересующий вопрос